Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen beskriver praksisen til Lectum AS ved innsamling og bruk av personopplysninger.

Hvis du har spørsmål eller trenger informasjon om hvilke opplysninger vi har lagret om deg, vennligst kontakt oss på kontakt@lectum.no.

Personopplysninger inkluderer all informasjon som kan knyttes til en identifiserbar person, for eksempel navn, e-postadresse, telefonnummer og IP-adresse, blant annet.

  • 1. Behandlingsansvarlig

Lectum AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn gjennom våre tjenester og nettsiden lectum.no.

- Selskap: Lectum AS, org.nr: 938 270 945

- Registrert adresse: Hilton 46 C, 2040 Kløfta

- Kontakt: kontakt@lectum.no

Vår registrerte adresse er en administrativ adresse og benyttes ikke til undervisning, filming av innhold eller annen selskapsaktivitet.

  • 2. Formålet med behandling av personopplysninger

  • 2.1 Kontaktskjema

Når du fyller ut kontaktskjemaet vårt, samler vi inn personopplysninger for å kunne besvare din henvendelse, forstå ditt behov og tilby en gratis prøvetime eller andre undervisningstjenester.

  • 2.2 Undervisningsforhold

Dersom du (eller din forelder/foresatte på dine vegne) inngår et kundeforhold med oss, samler vi inn ytterligere opplysninger om eleven for å kunne tilpasse og optimalisere undervisningen etter elevens nivå, fag og mål. Underveis i undervisningen fører vi korte notater fra timene, slik at vi kan følge elevens progresjon og planlegge videre undervisning.

Vi vil ikke bruke personopplysninger til andre formål enn det som opprinnelig ble informert om.

  • 2.3 Fakturering og regnskap

Vi behandler opplysninger som er nødvendige for å fakturere og oppfylle bokføringsplikten.

  • 2.4 Forbedring av markedsføring

Vi spør hvordan du fant oss, slik at vi kan forstå hvilke markedsføringskanaler som fungerer. Det er frivillig å svare.

  • 3. Behandlingsgrunnlag

Vi behandler personopplysninger på følgende grunnlag etter personvernforordningen (GDPR) artikkel 6 nr. 1:

  • Henvendelser og prøvetime: Når du kontakter oss via kontaktskjema, telefon eller e-post for å få en prøvetime eller tilbud om undervisning, behandler vi opplysningene for å gjennomføre tiltak du har bedt om før en eventuell avtale inngås (bokstav b). Generelle spørsmål besvares på grunnlag av vår berettigede interesse i å svare på henvendelser (bokstav f).

  • Undervisningsforhold: Opplysninger som er nødvendige for å levere undervisningen, behandles for å oppfylle avtalen med deg (bokstav b). Når avtalen inngås av elevens foresatte, behandler vi elevens opplysninger på grunnlag av vår berettigede interesse i å gjennomføre undervisningen som foresatte har bestilt (bokstav f).

  • Regnskap og fakturering: Opplysninger knyttet til betaling og fakturaer behandles for å oppfylle våre plikter etter bokføringsloven (bokstav c).

  • Hvordan du fant oss: Behandles på grunnlag av vår berettigede interesse i å forbedre markedsføringen vår (bokstav f).

  • Informasjonskapsler: Statistikkapsler brukes kun med ditt samtykke, som du kan trekke tilbake når som helst.

  • 4. Hvilke opplysninger vi samler inn

  • Via kontaktskjemaet:

- Navn

- Rolle (elev, privatist eller forelder)

- Telefonnummer

- E-postadresse

- Eventuell fritekst om hva du ønsker hjelp med, for eksempel fag og tema (valgfritt)

Vi ber deg om ikke å oppgi sensitive opplysninger, for eksempel om helse, i fritekstfeltet.

  • Ved oppstart av undervisningsforhold (samlet inn i direkte dialog med eleven/foresatte, ikke via skjema):

- Elevens navn og alder

- Navn og kontaktinformasjon til kontaktperson og betaler, dersom dette er en forelder/foresatt

- Skole og trinn

- Aktuelle fag og kurs

- Faglig nivå, inkludert omtrentlig karakter

- Hvilke temaer eleven synes er utfordrende, samt elevens mål og eventuelle frister (for eksempel prøve, tentamen eller eksamen)

- Eventuell tidligere undervisningshjelp, og hva som har fungert

- Praktiske preferanser, som digital eller fysisk undervisning, sted og tidspunkter

- Avtalt opplegg (enkelttimer eller pakke), avtaledato og angrefrist

- Hvordan du fant oss (valgfritt)

Disse opplysningene får vi direkte fra deg eller elevens foresatte. Vi henter ikke inn opplysninger om deg fra andre kilder.

  • Underveis i undervisningsforholdet:

- Notater fra undervisningstimene, som dato, temaer vi har jobbet med og elevens progresjon. Vi registrerer ikke helseopplysninger eller andre særlige kategorier av personopplysninger, for eksempel diagnoser eller lærevansker. Dersom du likevel forteller oss om noe slikt for at vi skal kunne tilpasse undervisningen, blir det ikke skrevet ned eller lagret.

- Vi registrerer ikke helseopplysninger eller andre særlige kategorier av personopplysninger, for eksempel diagnoser eller lærevansker. Dersom du likevel forteller oss om noe slikt for at vi skal kunne tilpasse undervisningen, blir det ikke skrevet ned eller lagret.

- Disse opplysningene får vi direkte fra deg eller elevens foresatte. Vi henter ikke inn opplysninger om deg fra andre kilder.

  • Via angrerettskjema:

- Navn

- Telefonnummer

- E-postadresse

- Elevens navn

- Hvilken avtale det gjelder

- Avtaledato

- Eventuell kommentar

  • 5. Hvordan vi samler inn og lagrer personopplysninger

Opplysninger fra kontaktskjemaet og angrerettskjemaet på nettsiden vår sendes som e-postvarsel til kontakt@lectum.no, og lagres i tillegg automatisk i vårt nettsidesystem (Squarespace) sin interne oversikt over skjemainnsendelser.

Opplysninger om eleven som samles inn ved oppstart av og underveis i undervisningsforholdet, lagres i vår e-postkommunikasjon og i et internt kundenotat per elev. Kundenotatene lagres i notatprogrammet Obsidian, og synkroniseres mellom våre enheter via Obsidian Sync med ende-til-ende-kryptering. Det betyr at notatene krypteres på våre enheter før de lastes opp, og at verken Obsidian eller andre uten tilgang til vår krypteringsnøkkel kan lese innholdet.

I forbindelse med løpende kontakt med elever og foresatte (ringe og sende SMS) lagres navn og telefonnummer også i kontaktlisten på vår dedikerte firmatelefon, samt eventuelle avtaler i tilhørende kalender. Denne telefonen er kun til bruk for Lectum AS, og ikke til personlig bruk.

  • 6. Hvem som har tilgang til opplysningene

Eierne av Lectum AS, Karsten Lykkja og Sander Borgen Johannessen, har tilgang til personopplysningene. Undervisere som er ansatt hos eller jobber på oppdrag for Lectum AS, får kun tilgang til opplysninger om elevene de selv underviser, og bare det som er nødvendig for å gjennomføre undervisningen. Alle undervisere har taushetsplikt om opplysninger de får tilgang til.

Vi selger aldri informasjonen til tredjeparter.

Betaling for våre tjenester håndteres via tredjepart (for eksempel Vipps, faktura eller bank). Vi lagrer ikke betalingskortinformasjon selv.

  • 7. Databehandlere og tredjeparter

Vi benytter følgende tredjeparter i forbindelse med drift av virksomheten:

- Squarespace – nettsidehosting

- Google Workspace – e-postkommunikasjon

- Apple (iCloud) – synkronisering av kontakter og kalender på firmatelefonen

- Obsidian (Dynalist Inc.) – ende-til-ende-kryptert synkronisering av interne kundenotater mellom våre enheter

- Betalingsløsning (Vipps/faktura/bank) – betalingsformidling

Vi har for øyeblikket ingen ekstern regnskapsfører, men benytter DNB sitt regnskapsprogram til bokføring. Dersom vi i fremtiden inngår avtale med regnskapsfører eller andre samarbeidspartnere som får tilgang til personopplysninger, vil dette fremgå av en oppdatert personvernerklæring.

Squarespace, Google og Apple er amerikanske selskaper, og personopplysninger kan derfor bli overført til og lagret i USA. Slike overføringer skjer på grunnlag av EU–US Data Privacy Framework og/eller EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser (Standard Contractual Clauses), som skal sikre et beskyttelsesnivå tilsvarende det som gjelder i EØS.

Obsidian leveres av Dynalist Inc., et kanadisk selskap. Canada er av EU-kommisjonen ansett for å ha et tilstrekkelig beskyttelsesnivå for personopplysninger. De krypterte synkroniseringsdataene lagres på servere i Frankfurt, Tyskland.

  • 8. Lagringstid for data

Henvendelser fra personer som ikke blir kunder, slettes når det er klart at det ikke blir et kundeforhold. Opplysninger om kunder og elever, inkludert kundenotater og notater fra undervisningen, oppbevares så lenge kundeforholdet varer, og slettes når de ikke lenger er nødvendige. Regnskapsdokumentasjon oppbevares så lenge bokføringsloven krever.

  • 9. Dine rettigheter

Du har rett til innsyn i opplysningene vi har lagret om deg, formålet med lagringen, hvem som har tilgang til opplysningene, lagringsperioden og opprinnelsen til dataene. Du har også rett til å be om korrigering av dine opplysninger.

I tillegg kan du be om sletting og begrensning av behandlingen, og om å få utlevert opplysningene dine i et maskinlesbart format (dataportabilitet). Der behandlingen er basert på vår berettigede interesse, har du rett til å protestere mot behandlingen.

Dersom lagringen av dine opplysninger er basert på samtykke, har du rett til å trekke tilbake samtykket når som helst. Kontakt oss gjerne på kontakt@lectum.no for innsyn, korrigering eller sletting, eller hvis du har andre spørsmål.

Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger ikke er i samsvar med regelverket, har du rett til å klage til Datatilsynet. Se www.datatilsynet.no for informasjon om hvordan du klager. Vi setter likevel pris på om du tar kontakt med oss først, slik at vi kan forsøke å løse saken.

  • 10. Informasjonskapsler (cookies)

Nettsiden vår bruker informasjonskapsler til blant annet statistikk. For detaljert informasjon om hvilke informasjonskapsler som brukes og hvordan du kan administrere dine preferanser, se vår egen cookie-erklæring.

  • 11. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov, for eksempel ved endringer i våre tjenester, databehandlere eller regelverk. Oppdatert versjon vil alltid være tilgjengelig på denne siden.

Sist oppdatert: 19.10.2026